6. November 2026
Inhaltsverzeichnis Kunden glücklich machen Customer Centricity, zu Deutsch Kundenzentrierung, heißt…
Technologie macht Kundentiefe möglich. Personalisierung macht sie sichtbar. Der Mensch macht sie glaubwürdig.
Ein Rückblick auf die Keynote von Bernd Buchegger beim Forum Sales Excellence Wien 2026.
Digital Sales und KI Experte Bernd Buchegger über KI im Vertrieb im Mind/Machine Podcast mit KI und Tourismus-Expertin Manuela Machner und Digital-Psychologen Eliot Mannoia.
Bei einer Reise in den Oman konnten wir mit Ibrahim Abdullah Al Hosni sprechen, Leiter des Ausschusses für künstliche Intelligenz der Handels- und Industriekammer von Oman (OCCI). Im Blog lest ihr, wie der Oman eine nationale Strategie weg von Öl und hin zu einer Digitalen Ökonomie verfolgt.
Der KI:Kompass am 25.11.2025 stand ganz im Zeichen der Künstlichen Intelligenz (KI) und der Industrie. Der Abend war wieder ein großer Erfolg mit neuem Besucherrekord.
Bots, Assistenten und Agenten – die Künstliche Intelligenz wird zunehmend selbständiger, autonomer und mächtiger. Können wir uns jetzt zurücklehnen und die KI unseren Jobs machen lassen – und was machen dann wir? Wie weit ist die Künstliche Intelligenz bereits, um uns im Vertrieb zu unterstützen oder gar zu ersetzen? Gilt der Satz noch: Menschen vertrauen nur Menschen? In diesem Blog werden neue Möglichkeiten strukturiert dargestellt, praxistaugliche Einsatzfelder aufgezeigt und Bereiche abgegrenzt, in denen menschliche Fähigkeiten weiterhin unverzichtbar sind.
Smart Selling statt Hardselling – erfolgreich mit digitalem Vertrieb und künstlicher Intelligenz . Ein Blogartikel von Bernd Buchegger
DI Bernd Buchegger
c/o trinitec, Lakeside B04
9020 Klagenfurt
© 2026 Bernd Buchegger
